商品评价升级啦

亲爱的家人们：

商品评价是已购买用户发布的真实使用感受，是消费者在网上购物决定是否购买商品的重要参考依据，是高销量的关键因素；各电商平台、店铺，为了提高销量，在商品评价上下了很多“歪心思”，让商品评论不再真实、可信。

为了让商品评价回归初心，成为家人们可信的评价，同时客观反映商城商品的不足，进一步完善商城品质和服务；我们对商城评价做出以下调整和承诺：

1、取消：“原商品确认收货15天不评价，系统会默认5星好评”，新增的商品评价，只有家人们做出的真实评价，真实的评价，才是值得参考、信任的评价（由于历史数据过多，已发布的默认好评将保留，望理解）。我们是全网第一家取消默认好评的商城！虽然这会让我们的评价数减少，但我们坚信，家人们的信任，才是长远的无价之宝！

2、承诺：不刷评价，所有评价只能由真实购买的家人们发布。

3、承诺：不以免单、返现、好评享免费配节等好处诱惑和售后要挟，引导好评。

4、承诺：家人们购买商品后，无论联系在线客服，还是商品评价里反馈的问题，商城客服将主动、积极的解决问题，让家人们售后无忧。

5、承诺：不删除用户发布的合法合规的中、差商品评价。如果您有收到任何客服征寻删除商品评价的电话或留言，请在意见反馈或拨打400-686-5888投诉，我们会在24小时内处理完毕，并回复您处理结果。

6、承诺：持续升级商品评论功能，解决家人们反馈的追评、同一订单多商品评价繁琐等问题，提升商城商品评价的体验。

以上调整和承诺，自2022年01月15日起生效，欢迎家人们监督，提出宝贵的问题和意见，共建“用心选 放心购”的钓鱼之家商城。

十年相伴，不忘初心，砥砺前行！